«Теневой бан»: существует ли он и как проверить свою страницу

Когда просмотры вдруг падают, многие думают, что страницу тайно заблокировали, — в интернете это называют «теневым баном». Глава Instagram Адам Моссери говорит, что такого не существует. Зато есть другое, вполне реальное ограничение: Instagram может перестать рекомендовать ваши посты тем, кто на вас ещё не подписан. И проверить это можно самому.

1 / 4Что происходит на самом деле

1. 01
   Подписчики видят

   Ваши посты, как и прежде, показываются в ленте подписчиков. Ограничение касается только рекомендаций.

2. 02
   Рекомендации — там, где вас находят

   Это страница поиска, лента рилсов и рекомендованные посты — места, где новые люди впервые видят вашу страницу.

3. 03
   Причина — правила рекомендаций

   У Instagram есть отдельные правила о том, что можно советовать незнакомым людям. Пост может не нарушать общих правил, но всё равно не подходить для рекомендаций.

2 / 4Как проверить за две минуты

1. 04
   Профессиональный аккаунт

   Статус рекомендаций есть у профессиональных аккаунтов — автора и бизнеса. Переключиться можно бесплатно.

2. 05
   «Статус аккаунта»

   Профиль → меню → «Настройки» → «Статус аккаунта» (в английской версии — Account Status). После обновлений приложения путь может поменяться: если не нашли, наберите в поиске по настройкам «статус» или Status.

3. 06
   Рекомендации

   Там видно, можно ли рекомендовать ваши посты тем, кто на вас ещё не подписан. Если нельзя — видно, какой пост или какая часть профиля мешает.

4. 07
   Исправьте или обжалуйте

   Проблемный пост можно отредактировать или удалить. Если считаете, что это ошибка, там же запросите повторную проверку.

3 / 4В Facebook

1. 08
   Статистика поста

   Facebook показывает в статистике поста, если его распространение ограничили — например, за повтор чужого видео.

2. 09
   Профессиональная панель

   В панели управления страницей обычно виден и статус страницы: есть ли ограничения на рекомендации. Названия пунктов меню часто меняются, поэтому ищите по слову «статус».

4 / 4Если статус чистый, а просмотры упали

1. 10
   Сравните форматы

   Часто причина проще: последние посты оказались менее интересными. Посмотрите, какой формат работал раньше.

2. 11
   Посмотрите время просмотра

   Если видео бросают в первые секунды, рекомендаций становится меньше. Это не ограничение, а обычная реакция зрителей.

3. 12
   Не удаляйте всё подряд

   Массовое удаление постов или новая страница с нуля помогают редко. Сначала проверьте статус.

✓Главное

«Теневой бан» — миф, а вот ограничение рекомендаций — реальность, и увидеть его можно за две минуты. Если статус чистый, причина, скорее всего, в самих постах.

Интересно, чего не хватает вашей странице? Пройдите 30-секундный тест →